东莞华昕环保回收科技有限公司服务条款

1. 服务概述

1.1 华昕回收是一家专业从事再生资源回收的企业，主要业务包括但不限于：废铜回收、废铝回收、贵金属回收、整厂物资回收、设备回收等。

1.2 我们通过网站、电话、微信等多种渠道为客户提供回收服务咨询、上门评估、现场回收等服务。

1.3 本服务条款适用于所有使用华昕回收服务的客户（以下简称"客户"或"您"）。

2. 服务流程

2.1 客户通过电话、网站或其他渠道联系我们，提供待回收物品的基本信息。

2.2 我们根据客户提供的信息进行初步评估，并与客户约定上门查看时间。

2.3 专业评估人员上门进行实地查看、评估，并提供详细的回收方案和报价。

2.4 双方就回收价格、回收方式、付款方式等达成一致后，签订回收协议（如适用）。

2.5 我们安排专业团队进行回收作业，现场完成物品清点、称重、装车等工作。

2.6 回收完成后，按照约定方式向客户支付款项。

3. 客户权利与义务

3.1 客户权利：

• 获得专业、透明的回收评估和报价
• 选择是否接受我们的回收报价
• 获得安全、规范的回收服务
• 按照约定获得回收款项
• 对服务质量提出意见和建议

3.2 客户义务：

• 提供真实、准确的待回收物品信息
• 确保待回收物品的所有权合法，不存在任何权属纠纷
• 配合我们的评估人员进行实地查看和评估
• 提供必要的场地和条件配合回收作业
• 确保回收现场的安全，采取必要的安全措施
• 遵守国家关于再生资源回收的相关法律法规

4. 回收价格与付款

4.1 回收价格根据市场行情、物品品质、数量等因素综合确定，我们承诺提供公平、合理的回收价格。

4.2 报价有效期为双方约定的时间，过期需重新评估。

4.3 付款方式一般为现场现金支付或银行转账，具体方式双方协商确定。

4.4 付款时间为回收完成并经双方确认后立即支付或按约定时间支付。

5. 安全与环保责任

5.1 我们承诺在整个回收过程中严格遵守安全操作规程，确保人员和财产安全。

5.2 我们承诺按照国家环保要求对回收物品进行处理，确保不会对环境造成污染。

5.3 客户有责任确保回收现场的安全，如因客户原因导致的安全事故，由客户承担相应责任。

6. 责任限制

6.1 因不可抗力（如自然灾害、政府行为、疫情等）导致无法履行服务协议的，双方互不承担违约责任。

6.2 因客户提供虚假信息或隐瞒重要事实导致的损失，由客户承担全部责任。

6.3 我们对于间接损失、附带损失或后果性损失不承担责任。

7. 知识产权

7.1 华昕回收网站的所有内容，包括但不限于文字、图片、商标、标识等，均受著作权法和商标法等知识产权法律保护。

7.2 未经我们书面许可，任何单位和个人不得以任何形式使用、复制、修改、传播我们的知识产权内容。

8. 隐私保护

8.1 我们重视客户隐私保护，具体隐私政策请参阅我们的《隐私政策》页面。

8.2 我们承诺不会向第三方泄露客户的个人信息，除非获得客户同意或法律法规要求。

9. 服务变更与终止

9.1 我们保留随时修改或终止服务的权利，恕不另行通知。

9.2 客户有权随时终止使用我们的服务。

9.3 服务终止后，双方的权利义务关系终止，但不影响终止前已产生的权利义务。

10. 条款修改

10.1 我们有权随时修改本服务条款，修改后的条款将在网站上公布。

10.2 如果您继续使用我们的服务，即表示您接受修改后的条款。

10.3 建议您定期查看本服务条款，了解最新内容。

11. 争议解决

11.1 本服务条款适用中华人民共和国法律。

11.2 因本服务条款引起的或与本服务条款有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

11.3 协商不成的，任何一方均可向华昕回收所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

12. 其他条款

12.1 本服务条款构成双方之间的完整协议，取代之前所有口头或书面的沟通和协议。

12.2 如果本服务条款的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

12.3 本服务条款的中文版本是唯一具有法律效力的版本，其他语言版本仅供参考。